No ato da entrega verifique se o produto está conforme o solicitado no fechamento do seu pedido, e se estiver em perfeitas condições, assine o comprovante de recebimento.

Se o produto estiver com avaria, com a embalagem violada, em desacordo com o seu pedido, com itens ou acessórios faltantes ou ausência da DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica), recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco através dos canais de atendimento:

• E-mail ajuda@dzarm.com.br
• Chat online; segunda à sexta das 08h às 22h e sábados das 9:30h às 13h.
• Telefone 0800 747 3114: segunda à sexta das 08h às 18h.