Se, após utilizar a peça, ela apresentar defeito, entre em contato para começarmos a análise de defeito.

O passo a passo é simples:

• Solicitamos algumas informações e geramos um código de postagem 
• Você usa o código para encaminhar a peça gratuitamente via Correios 
• Quando recebermos a peça, retornaremos com o resultado da análise em, no máximo, 30 dias

Com o resultado procedente, você recebe um vale crédito no valor atualizado da peça para usar em uma nova compra no site. Entre em contato em um dos canais de atendimento: 

• E-mail: ajuda@dzarm.com.br
• Chat online: segunda a sexta das 08h às 22h e sábados das 9:30h às 13h
• Telefone: 0800 747 3114 segunda a sexta das 08h às 18h.