Se após utilizar a peça ela apresentar defeito, entre em contato para começarmos a análise de defeito.
O passo a passo é simples:
- Solicitamos algumas informações e geramos um código de postagem;
- Você usa o código para encaminhar a peça gratuitamente via Correios;
- Quando recebermos a peça, retornaremos com o resultado da análise em, no máximo, 30 dias.
Com o resultado procedente, você recebe um vale crédito no valor atualizado da peça para usar em uma nova compra no site.
Entre em contato em um dos canais de atendimento:
- E-mail: ajuda@dzarm.com.br;
- Chat: segunda a sexta das 08h às 22h e sábados das 09h às 13h;
- WhatsApp: 47 3321-3124 - segunda a sexta das 08h às 22h e sábados das 09h às 13h.