Para que a transportadora realize uma nova tentativa de entrega, solicitamos a confirmação através do e-mail ajuda@dzarm.com.br dos dados abaixo:

- Nome Destinatário:
- Rua/Avenida/Número:
- Bairro:
- Cidade:
- CEP:
- Estado:
- Pontos de referência.

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega com prazo de até 48 horas úteis entre uma tentativa e outra.

Caso a confirmação não ocorra em 10 dias corridos, o pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. 

IMPORTANTE: Se o pedido retornar para o nosso centro de distribuição, não poderá ser reenviado e o cliente deverá optar pela melhor forma de ressarcimento.