Nossas lojas físicas estão localizadas em São Paulo. Indicamos entrar em contato com a loja mais próxima e verificar a possibilidade de troca.
Somente com a apresentação da NF nossas lojas conseguem as informações de valor pago e data da compra. Em caso de não apresentação desse documento, será considerado o valor vigente na loja, na data da troca.
Caso a loja tenha a peça para realizar a troca, deverá conter obrigatoriamente:
- Etiquetas fixadas;
- Não pode ter indícios de uso.
Para pedidos feitos na loja virtual, disponibilizamos a devolução gratuita.