Após a devolução ser finalizada, o reembolso é liberado. Veja os prazos de acordo com o tipo de compra:
Compra no boleto: o reembolso é via depósito em conta. Ele é feito na conta informada e acontece entre 7 e 10 dias corridos.
Compra no cartão de crédito: Logo após a devolução ser finalizada, solicitamos o estorno do valor para a operadora do seu cartão. A operadora têm o prazo máximo de 3 faturas para estornar o valor.
Qualquer dúvida você, entre em contato em um dos canais de atendimento:
- E-mail: ajuda@dzarm.com.br
- Chat online: segunda a sexta das 08h às 22h e sábados das 9:30h às 13h
- Telefone: 0800 747 3114 segunda a sexta das 08h às 18h.